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资源与流量争夺升级
[ 2019-5-31 18:27:00 | By: hotelzw ]
 

资源与流量争夺升级·华住携IDG投资H酒店、OYO牵手携程


5月30日的午后,华住与OYO几乎同时召开发布会,就连开会地点都相距不远。华住集团和IDG资本战略投资的H连锁酒店正式对外亮相,其宣布为国内中小单体酒店量身打造了“智能店长”和“八爪鱼中枢平台”两大核心产品,谋划到2022年底达超过20000家。

  与此同时,竞争对手OYO表示,2019年的目标是布局到全国1500多个城市,20000多家酒店,OYO还与携程宣布达成战略合作,双方将在流量互换、场景互通、数据运营、品牌宣传等方面展开深度合作。

  类似的商业模式,直面的竞争关系,H酒店和OYO各自找到背后商业巨头支持并展开急速扩张,这在业界看来是酒店业者以松散加盟方式收编中小酒店后,扩大网点数量,提升估值的举措,除了占据市场份额,还是给资本运作做铺设,只是如今的流量红利开始减少,要争夺资源和客源流量并非易事。

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  各显神通,急速扩张

  第一财经记者了解到,H连锁酒店的模式是收编整合市场中的单体酒店,尤其是一些缺乏后台体系支持的中小型闲散酒店,为这些酒店提供技术和后台管理支持,在华住集团的战略支持下,H连锁酒店将成为既有运营基因,又有互联网速度的企业。

  华住集团创始人季琦作为H连锁酒店的战略投资方表示,华住将在IT系统、专业人才培训和供应链集采等方面对H连锁酒店提供战略支持。“中国酒店行业已从早期追逐做增量市场,进入到深挖存量市场价值空间的新阶段。”季琦认为。

  据悉,H连锁酒店覆盖全国80个城市,加盟酒店超过500家,总房间数超30000间。预计2019年底加盟酒店数达3500家,2022年底达超过20000家。目前,H连锁酒店的公司高管均来自于前酒店或OTA业,95%的基层员工也来自于酒店行业。为保障加盟酒店的整体品质,除免收加盟费、事后收取较低的管理费外,H连锁酒店还设立了加盟标准:如要求加盟门店月收入不低于9万元、平均客房价在120元至400元、酒店必须具有消防许可证等。H连锁酒店通过动态定价、补充获客渠道、增加品牌认知、建立会员体系、提升管理人效、降低流量获取成本等方式,帮助单体酒店提升竞争力。

  无独有偶,与H连锁酒店的模式类似,OYO也是以收编整合单体酒店为主。“‘OYO酒店2.0’的最大亮点在于,中小单体酒店的品牌化模式将从‘支付加盟费、简单抽成’的方式,转变为品牌方与业主‘共担风险、共享收益’。OYO酒店将与签约业主共同承担经营状况波动、市场形势变化所带来的风险,并加大对物业更新的投入,为酒店提供更多流量,提升经营收益。”OYO酒店首席收益官朱磊告诉记者,在过去的25天里,“OYO酒店2.0”已在华南区域的150家OYO酒店试点签约,上线至今,酒店的平均入住率提升达到60%以上,平均营收提升30%以上。

  相比H酒店提出要在2022年底达超过20000家的目标,OYO也不甘示弱,其表示截至2019年5月底,OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房,续约率达97%,OYO的2019年目标是布局全国1500多个城市,20000多家酒店。

  从携手巨头的角度来看,H连锁酒店背后是华住集团和IDG资本战略投资,OYO背后的主要股东涉及软银,就在日前,OYO酒店与携程宣布达成战略合作,双方将在流量互换、场景互通、数据运营、品牌宣传等方面展开深度合作。

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  资源与流量争夺战

  根据《中国酒店产业报告》数据,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。然而这些单体酒店普遍存在生存压力大,转型升级难的问题:一方面,单体酒店缺乏专业的运营管理人才,获客成本高获客渠道少,无品牌化整体品质低,没有集中采购优势,导致整店获利难;另一方面,相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒,也阻隔了单体酒店通过加盟传统连锁酒店集团,实现进一步发展的通路。与此同时,住客对于单体酒店低质的整体印象和安全、卫生问题的普遍担忧,也影响了单体酒店的发展。

  第一财经记者采访了解到,首旅如家、华住、锦江系等都看到了存量单体酒店的潜力,而且随着新物业的拓展和选址越来越难,于是在存量酒店市场寻找商机是如今酒店业者瞄准的方向。于是H连锁酒店、OYO这样以收编整合存量市场单体酒店的业者诞生。

  “这种联盟型的收编整合类连锁酒店企业,需要巨大的规模才能彰显实力,而且从资本运作角度来看,必须要快速占据市场,布局更多网点才能提高估值,这有利于投资者在这类酒店连锁企业达到一定规模后以资本运作方式退出获利。中小型闲散酒店的获客与管理能力较差,如果能真正获得大型酒店企业的技术和客源支持的确是好事。但如今线上流量红利越来越低,获客并非易事,获客成本也很高,所以收编整合类连锁酒店企业自身的成本不低,且未必都能给所有中小酒店输送客流。说到底,收编整合类连锁酒店企业需要快速获得规模以提高估值,有利于其资本运作,这是互联网思维,这类企业都在激烈争夺单体酒店和流量资源。而中小酒店则依靠这类联盟给予管理和后台支持,但未必一定会有明显的客流效果。”华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱分析。

  在中国旅游协会副会长张润钢看来,行业的“繁荣”并没有真正解决问题。“随着资本的入场,部分酒店管理公司忽视了以提升单体酒店整体服务质量为根本的创业初衷,简单采用互联网的烧钱玩法,这不利于行业的健康发展。整合单体酒店市场不是只靠简单的‘贴牌’,关键是要提升单体酒店的品质,帮助单体酒店进行专业化和标准化升级。”张润钢如是说。

 
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